Отраслевые решения
Образование, Недвижимость, Beauty-сфера, Финансовые услуги, Строительство, В2В-сфера, Медицина, HoReCa, E-commerce
Функционал
Актуализация клиентской базы. Обработка входящих заявок, Информирование и напоминание, Прозвон холодной базы, Приглашения на мероприятия, Контроль качества и NPS, HR и рекрутинг Своевременно информирует о скидках, акциях. Проводит первичные переговоры и договаривается о встрече. Напоминает о назначении или доставке. Договаривается о продлении контракта. Консультирует новых клиентов и создает лиды. Принимает заявки в поддержку.
Зачем голосовой робот нужен моему бизнесу?
- даёт массовый поток целевых квалифицированных клиентов;
- повышает качество обслуживания;
- обеспечивает бесперебойную обработку входящих звонков и обращений;
- просчитываете точный маркетинговый бюджет без неожиданностей;
- получаете в среднем от 50 лидов в день + 20-30 потенциальных;
- экономите на найме и управлении телемаркетолога, руководителя отдела телемаркетинга;
- экономите сотни тысяч рублей в месяц на ФОТ;
- получаете постоянных клиентов на долгие годы;
- зарабатываете деньги на постоянной основе.
В чем уникальность нашего голосового робота?
При осуществлении данной услуги, мы подходим к коммуникациям максимально разносторонне, вы сможете не только коммуницировать совершая исходящие или принимая входящие звонки, также вы можете вести переписку с клиентом автоматически посредством мессенджеров;
Удобство нашей аналитики даёт вам возможность отслеживать ответ на каждый вопрос клиента с транскрибацией (перевод из аудио в текст);
Стабильность работы нашего робота даёт вам спокойствие того что вы гарантированно “сегодня” получите заявки.
Голосовые роботы эффективно управляют продажами, демонстрируя повышенную конверсию по сравнению с живыми сотрудниками.
Использование голосовых роботов позволяет значительно сократить затраты на колл-центры и повысить качество обслуживания клиентов.
Голосовой робот может работать круглосуточно без перерывов, что обеспечивает стабильность и доступность услуг для клиентов.
Система адаптируема и учится на предыдущих взаимодействиях, чтобы со временем улучшать свою производительность.
В пакетах «Профессиональный» и «Индивидуальный» вы сможете реализовать функционал большинства колл-центров;
Минуты общения робота оплачиваются отдельно